Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas principales para que tengas la mejor experiencia de compra.

Sí, para colegios, academias o compras múltiples. Escríbenos con la cantidad y el kit de interés.
Verifica baterías, polaridad, conexiones y que los cables estén firmes. Si continúa, contáctanos y te guiamos paso a paso.
Revisa compatibilidad y permisos. Si te aparece un error, envíanos captura y el modelo del kit para ayudarte rápidamente.
Sí, bajo nuestras políticas de devolución/cambio (estado del producto y plazos). Contáctanos con tu número de pedido.
Puedes escribirnos por chat de la tienda o por correo de soporte. Te atenderemos con gusto indicando tu número de pedido y el modelo del kit.