Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas principales para que tengas la mejor experiencia de compra.

Sí, para varios kits ofrecemos repuestos o kits de piezas. Escríbenos indicando el modelo y la pieza requerida.
En algunos casos sí, especialmente si comparten plataforma de control. Te asesoramos según los modelos.
Estructura, tornillería, placa controladora, cables, sensores/motores (según kit), guía de armado y material educativo.
Sí, está pensado para uso educativo. Aun así, recomendamos cuidado básico y guardar piezas pequeñas al terminar.
Limpia con paño seco, evita agua en componentes electrónicos y guarda el kit en su caja o contenedor para no perder piezas.
Sí, combinan diversión con retos educativos para aprender ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM).
¡Claro! Son un excelente regalo educativo. Podemos sugerirte el kit ideal según la edad e intereses.
Uno de nivel introductorio con programación por bloques y armado sencillo. Si nos dices la edad, te sugerimos el ideal.
Sí. La robótica es para todos. Nuestros kits están diseñados para cualquier niño o niña con curiosidad por crear.
Incluye el kit sellado y protegido, más la factura/confirmación de compra según corresponda.
Sí, enviamos a nivel nacional (según cobertura del courier). Los tiempos y costos se calculan al finalizar compra.
Depende de tu ubicación. Normalmente de 1 a 3 días hábiles en ciudades principales y un poco más en áreas remotas.
Si tenemos puntos de entrega disponibles, aparecerán como opción en el checkout o te lo confirmamos por mensaje.
Aceptamos tarjeta, transferencia y otros métodos disponibles en nuestra tienda. Las opciones exactas aparecen al pagar.
Sí, comparte tus datos de facturación al momento de la compra o contáctanos para ayudarte.